Personnel sympathique et accueillant.
Ma machine : Futecher gun pro V2, achetée d’occasion en état proche du neuf (âgée de 3 mois et 200 km)
J’ai amené dans cette enseigne ma trottinette électrique pour entretien et check suite à l’achat de celle-ci en occasion.
Au moment de récupérer ma monture j’observe de grosse rayures sur le cache-roue arrière (voir photo).
Sans remarque de ma part aucune explication ne m’aurait été fournie à ce sujet.
Confus, le patron m’explique qu’un nettoyage au WD-40 aurait enlevé une couche de peinture qui masquait ce choc.
Cette explication douteuse et fantaisiste témoigne d’une mauvaise foie prouvant que dans cette enseigne les bénéfices primes sur la satisfaction client.
Me voilà maintenant à réfléchir comment rattraper cette erreur que je n’ai pas commise.